Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Angebote: die Website getsizer.com, die Sizer-Größenberatung, die Online-Shops in ihre eigenen Websites einbinden, und die Sizer-App für Shopify.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:
Laszlo Schürg
c/o POSTFLEX PFX-600-163
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Deutschland
E-Mail: info@getsizer.com
Für diese Website sind wir Verantwortlicher. Für die Größenberatung auf der Website eines Shops und für die Sizer-App für Shopify werden wir als Auftragsverarbeiter für den Shop-Betreiber tätig — die beiden Abschnitte zu diesen Angeboten weiter unten erklären, was das für Sie bedeutet.
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: bfdi.bund.de.
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d. h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden (Hosting/CDN: Cloudflare, Inc.). Technische Fehlermeldungen verarbeitet Sentry — siehe „Fehlerüberwachung“ unten.
Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, für maximal 30 Tage gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z. B. ein DDoS-Angriff).
Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Die erhobenen Daten werden ggf. in folgende Drittländer übertragen: USA. Folgende Datenschutzgarantien liegen vor: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.
Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.
Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellte E-Mail-Adresse info@getsizer.com möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mail-Versands, E-Mail-Adresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern. Zudem erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.
Die Schaltflächen „Kontakt“, „Termin buchen“ und „Demo buchen“ führen auf unsere Buchungsseite cal.com/sizer, die Cal.com, Inc. (USA) betreibt. Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website; für Ihren Besuch dort gilt die Datenschutzerklärung von Cal.com. Wir erhalten die dort eingegebenen Termindaten — insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.
Diese Website hat kein Kontaktformular und keinen Newsletter.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden, sowie Cal.com, Inc. für die dort gebuchten Termine.
Daten werden spätestens sechs Monate nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht.
Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.
Die erhobenen Daten werden ggf. in folgende Drittländer übertragen: USA. Folgende Datenschutzgarantien liegen vor: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.
Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.
Wir verwenden neben Cookies auch vergleichbare Technologien wie den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage); die folgenden Hinweise gelten für diese entsprechend.
Für Werbung, Analyse oder Tracking setzen wir weder Cookies noch den lokalen Speicher ein — weder auf dieser Website noch in der Größenberatung.
Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen in dessen Hilfe, etwa für Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Google Chrome, Opera und Safari.
Wir setzen den lokalen Browser-Speicher ein, um unsere Angebote nutzerfreundlich zu gestalten. Für folgende Anwendungen benötigen wir ihn:
Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die gespeicherten Informationen verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht an Dritte übermittelt.
Die Informationen verbleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen (siehe „Löschen von Cookies“ oben).
Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.
Die Größenberatung ist ein von uns selbst betriebenes Modul. Es läuft auf der Demo-Seite dieser Website, und Online-Shops binden es in ihre Produktseiten ein. Wenn Sie eine Beratung durchführen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben — Größenskala, Marke, Kategorie und Größe eines gut passenden Schuhs sowie das verwendete Größensystem — und, sofern der Shop sie übergibt, den Strichcode (GTIN) des angesehenen Produkts. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Berechnung der Größenempfehlung.
Die Anfragen erfolgen ohne Nutzerkonto und werden von uns nicht mit Ihrer Person verknüpft; es gelten die Hinweise zu Server-Logfiles oben.
Nach einer abgeschlossenen Beratung wird Ihre Eingabe (nicht das Ergebnis) im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit eine spätere Beratung — etwa für einen anderen Schuh — nicht erneut alle Eingaben erfordert. Diese Information verbleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an unsere Server übertragen und nicht an die Website weitergegeben, in die das Modul eingebettet ist.
Im Beratungsergebnis wird angezeigt, dass die Angabe gespeichert wurde, und Sie können sie dort jederzeit über „Größe vergessen“ löschen. Ihr Browser hält diesen Speicher für jede Website getrennt, eine in einem Shop gemerkte Größe ist in einem anderen also nicht sichtbar.
Die Verarbeitung ist zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die lokale Speicherung ist für diesen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und erfolgt erst nach einer von Ihnen aktiv gestarteten Beratung, nie beim bloßen Seitenaufruf.
Die lokal gespeicherte Angabe verbleibt in Ihrem Browser, bis Sie sie über „Größe vergessen“ oder die Browserfunktionen löschen. Eine Beratung mit Bezug zu Ihrer Person speichern wir nicht.
Online-Shops binden unsere Größenberatung in ihre eigenen Websites ein. Das Modul wird von unserer Domain (widget3.getsizer.com) geladen und läuft in einem eigenen Rahmen, Ihre Eingaben gelangen also zu uns und nicht zum Shop. Was wir verarbeiten, beschreibt der Abschnitt „Größenberatung (Sizer)“ oben: die Angaben der Beratungsanfrage und die technischen Verbindungsdaten. Über das Modul erhalten wir kein Kundenkonto, keinen Namen, keine Anschrift und keine Bestelldaten.
Für die Größenberatung auf der Website eines Shops ist der Shop-Betreiber der Verantwortliche, und wir werden als Auftragsverarbeiter nach seiner Weisung tätig (Art. 28 DSGVO). Mit jedem Shop-Betreiber schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Für Ihren Besuch im Shop gilt dessen Datenschutzerklärung; richten Sie Anfragen zu diesem Besuch daher bitte zuerst an den Shop-Betreiber.
Shop-Betreiber können unseren Auftragsverarbeitungsvertrag unter info@getsizer.com anfordern.
Wir beantworten eine Beratungsanfrage und speichern dazu keinen Datensatz mit Bezug zu Ihrer Person. Die oben beschriebenen Server-Logfiles sind der einzige Nachweis; wir löschen sie spätestens nach 30 Tagen.
Dieser Abschnitt betrifft Shop-Betreiber, die unsere App aus dem Shopify App Store installieren, und die Kundinnen und Kunden dieser Shops, deren Bestell- und Retourendaten über die App zu uns gelangen.
Bei der Installation speichern wir die myshopify.com-Domain des Shops, das Zugriffstoken für die Shopify Admin API, die erteilten Berechtigungen (Scopes) und ob der Shop-Betreiber die Beratung pausiert hat. Diese Daten benötigen wir für den Betrieb der App. Rechtsgrundlage: der Vertrag mit dem Shop-Betreiber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Verwaltungsseite der App ist in den Shopify-Adminbereich eingebettet. Jede Anfrage von dort trägt ein kurzlebiges Sitzungstoken von Shopify, das wir prüfen. Cookies setzen wir dafür nicht ein.
Mit Erlaubnis des Shop-Betreibers erhält die App die Bestellungen, Erstattungen und Retouren des Shops — über Shopify-Webhooks und einen nächtlichen Abgleich, der verpasste Bestellungen nachholt. Wir speichern die Meldung, die Shopify uns sendet, einschließlich ihres vollständigen Inhalts. Dieser Inhalt kann personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden des Shops enthalten, etwa Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, bestellte Artikel und Größen sowie den angegebenen Retourengrund.
Wir verwenden diese Daten zu einem Zweck: aus Retouren zu erkennen, welche Größenempfehlungen falsch sind, und die Empfehlungen zu verbessern. Für Werbung verwenden wir sie nicht, und an Dritte geben wir sie nicht weiter.
Für diese Daten ist der Shop-Betreiber der Verantwortliche, und wir werden als Auftragsverarbeiter nach seiner dokumentierten Weisung tätig (Art. 28 DSGVO), auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Sind Sie Kundin oder Kunde eines solchen Shops, richten Sie eine Auskunfts- oder Löschanfrage bitte an den Shop, bei dem Sie bestellt haben. Der Shop-Betreiber weist uns an, und wir löschen die betroffenen Daten daraufhin.
Empfänger sind unsere technischen Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig werden: Cloudflare, Inc. (Hosting und Datenbank) und Sentry (Fehlerüberwachung, siehe unten). Die Daten stammen von Shopify (Shopify International Limited, Irland, und Shopify Inc., Kanada).
Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), soweit der jeweilige Anbieter darunter zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Für Kanada gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Wir speichern die Daten, solange der Shop-Betreiber die App nutzt. Deinstalliert der Shop-Betreiber die App, oder sendet Shopify uns eine Löschanfrage für den Shop, löschen wir den Datensatz des Shops mitsamt seinem Zugriffstoken. Eine einzelne Bestellung löschen wir, sobald Shopify meldet, dass der Shop-Betreiber sie gelöscht hat; Bestell- und Retourendaten löschen wir auf Weisung des Shop-Betreibers.
Um technische Fehler zu finden und zu beheben, setzen wir Sentry (Functional Software, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter ein. Tritt ein Fehler auf, übermittelt die Software einen Fehlerbericht: die Fehlermeldung, die betroffene Seite oder Anfrage, Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse.
In der Größenberatung beschränken wir das bewusst auf Fehlerberichte — keine Leistungsmessung und keine Sitzungsaufzeichnung. In unseren internen Verwaltungsseiten und in der Verwaltungsseite der Shopify-App, die nur wir und der Shop-Betreiber nutzen, enthält der Bericht zusätzlich Leistungsdaten und im Fehlerfall eine Aufzeichnung dieser Verwaltungsseite.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an stabiler und sicherer Software (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), soweit der Anbieter darunter zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Laszlo Schürg
c/o POSTFLEX PFX-600-163
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Deutschland
E-Mail: info@getsizer.com
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen: info@getsizer.com.
Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe der activeMind AG erstellt – den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2024-10-25).
Stand: 16. September 2026